先日、連れといっしょに福島の高湯温泉の”ひげの湯”に行ってきました。思った感想を述べさせていただきます。
風呂は、先着順の貸切露天風呂などがあってゆっくりのんびりできて良いと思いました。　料理も宿泊料金からすればなっとくです。
ただ気になった点もあります。
案内された部屋が旧館の８畳間。衣装かけの扉の裏合板は破損穴があいていた。それに窓ぎわのソファーがある所、カーペットの貼り付けがくたびれていて１?２cmの隙間があり、やすっぽいコンパネがまる見え。若干しらけムードになっちゃいました。
従業員のみなさんの挨拶、その他の行動などは掲示板で良いとのことでしたが、旅館の前のオープンガレージには高級車が２台。お客の車よりりっぱだぞって見せ付けている。たぶん経営者の車。
客を大事にし、客を立てる商売のはず。　車買う前に、客室を従業員まかせにしてないで自分で確認して修理するとか、来客の車よりの高級車は、目隠しして隠すとか、そんな基本がだんだんなくなっているみたいでした。